Neues HBE-Handbuch für den Handel: Mehr Kunden, mehr Umsatz

Der stationäre Einzelhandel muss seine Prozesse und Konzepte optimieren und professionalisieren. Nur so können sich die Unternehmen am Markt behaupten. Schwerpunkte des Handbuches sind Themen wie Ladengestaltung, Online-Präsenz und Kundenorientierung. Checklisten helfen bei der konkreten Umsetzung.